Informativa sui rimborsi

Resi entro 30 giorni

Ogni pezzo Morandi può essere restituito entro 30 giorni dalla consegna — senza bisogno di motivazioni. Le spese di reso sono a nostro carico, con un'etichetta prepagata.

Come funziona

Scrivi a ​ indicando il numero d'ordine. Rispondiamo entro un giorno lavorativo con un'etichetta di reso prepagata. Imballa il pezzo nella sua confezione originale, consegna il pacco al corriere e al resto pensiamo noi.

Condizioni

Ti preghiamo di restituire il pezzo nelle sue condizioni e confezione originali, insieme al suo certificato di autenticità.

Rimborsi

Non appena il reso arriva allo studio, lo esaminiamo e rimborsiamo l'intero importo sul tuo metodo di pagamento originale entro 14 giorni — di solito molto prima. Ricevi una conferma via e-mail a ogni passaggio.

Danneggiato all'arrivo

Ogni spedizione è completamente assicurata. Se un pezzo arriva danneggiato, invia una foto a ​ e ti invieremo una sostituzione o effettueremo un rimborso completo — a tua scelta, senza alcun costo per te.

Cambi

Il modo più rapido per avere un pezzo diverso è restituire l'originale ed effettuare un nuovo ordine. Scrivici e organizzeremo entrambe le cose in un'unica soluzione.

Diritto di recesso (UE)

I clienti dell'Unione Europea dispongono inoltre del diritto legale di recesso di 14 giorni dal giorno della consegna. La nostra politica di reso di 30 giorni va oltre questo diritto; il recesso secondo le regole di legge segue la stessa semplice procedura descritta sopra.

Indirizzo per i resi

Morandi® — Resi
Speckerweg 11
6081 NN Haelen
Paesi Bassi

I resi sono distinti dalla nostra Garanzia a vita internazionale, che copre ogni pezzo per tutto il tempo in cui è tuo.